01
Tổng quan
Trang khôi phục cần nói rõ loại dữ liệu dùng để chứng minh quyền sở hữu. Khi email báo đăng nhập mới, đối chiếu thiết bị và giờ trong lịch sử.
Kiểm tra người gửi email. Tên bàn và logo có thể bị sao chép.
02
Tìm hiểu chi tiết
Nếu người dùng xóa tài khoản, thời hạn lưu bản ghi cần được công bố. Nếu bản cập nhật gửi qua tin nhắn riêng, kiểm tra lại kho phát hành.
Nếu địa chỉ chỉ lệch một chữ, đừng dựa vào màu trang để tin tưởng. Kiểm tra trang đích trước khi đăng nhập.
03
Điểm cần nhớ
Đừng gửi bản đầy đủ giấy tờ khi chưa rõ quy trình xác minh. Khi số điện thoại tài khoản đổi, lịch sử cần ghi thời điểm thay đổi.
Ảnh gửi hỗ trợ cần che thông tin của cả người cùng bàn nếu có. Khóa máy khi rời bàn.